มีอะไรน่าสนใจบ้างในปีนี้กับงานมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ของอาลีบาบา

Whats New about 11.11 this year

อาลีบาบา จัดงานมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11 ในวันที่ 11 เดือนพฤศจิกายนของทุกปี ซึ่งเทศกาล ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมงนี้ นับเป็นมหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในแง่ของมูลค่ารวมสินค้าที่มีการซื้อขาย (Gross Merchandise Value GMV หรือ ยอดซื้อขายออนไลน์รวม)

มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลกนี้เกิดขึ้นครังแรกในปี 2552โดยมียอดชื้อขายโดยรวมอยู่ที่ 52 ล้านหยวน (8 ล้านเหรียญสหรัฐ) GMV หรือยอดซื้อขายออนไลน์รวม และภายใน 24 ชม. ซึ่งเป็นการซื้อขายภายในวันเดียว ในปีที่ผ่านมาสามารถทำรายได้รวมทั่วโลกถึง 213,500 ล้านหยวน หรือ 30,800 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 913,280, ล้านบาท)

มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลกนี้ ก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่สอง ในปีนี้จะมุ่งเน้นไปที่ “การบริโภคแบบใหม่” (new consumption) ธุรกิจใหม่ (new business) และ กรีนแอคชั่น หรือการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (green action) เป้าหมายเพื่อส่งผลที่ดีต่อตลาดจีนเพื่อ ยกระดับทั้งทางด้านไลฟ์สไตล์และตัวแบรนด์สินค้าเอง กระทั่ง SMEs ที่ส่งผลต่อตลาดจีนและตลาดโลก

ในปีนี้ มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11 จะมีแบรนด์ที่เข้าร่วมกว่า 200,000 แบรนด์ และกว่าหนึ่งล้านผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้เลือกสรร

มีอะไรน่าสนใจบ้างในปีนี้

สร้างการบริโภคแบบใหม่ ธุรกิจใหม่ๆ

ด้วยการที่มีแบรนด์ที่เข้าร่วมกว่า 200,000 แบรนด์ในปีนี้ อาลีบาบาเองถือเอามหกรรมช้อปปิ้งระดับโลกนี้เป็นเวทีแสดงด้านอำนาจการซื้อของจีนไปสู่ตลาดทั่วโลก

  • ผลิตภัณฑ์ใหม่: สำหรับผู้บริโภคชาวจีน มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11 เป็นมากกว่าการลดราคาทั่วไป เพราะกว่าหนึ่งล้านผลิตภัณฑ์ใหม่ จะถูกเปิดตัว ผลิตภัณฑ์ในงานนี้ อาทิ Lancôme, SK-II, YSL Beauté, Givenchy และ Shiseido จะเปิดตัวสินค้าแบรนด์กว่า 240 รายการภายใต้ธีมสำหรับมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 โดยเฉพาะ
  • ยกระดับร้านค้ามากมาย : กว่าพันแบรนด์และผู้ค้า อาทิ Tom Ford, MAC, Giorgio Armani Beauty และ Victoria’s Secret ต่างขนผลิตภัณฑ์มาร่วมงานและเปิดร้านค้าบนทีมอลล์ เวอร์ชั่น 0 (Tmall Flagship Store 2.0) โดยร้านค้าทั้งหมดจะใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม อาทิ ผู้บริโภคสามารถใช้เทคโนโลยีเสมือนจริงเพื่อการทดลองแต่งหน้า

การเข้าถึงผู้บริโภคในระดับโกลบอล

  • กว่า 22,000 แบรนด์ระดับนานาชาติจาก 78 ประเทศ จะเข้าร่วมมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11 บนทีมอลล์ โกลบอล ในปีนี้ ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ระดับโลกที่มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกสรรมากมาย
  • เป็นปีที่ 2 ที่ลาซาด้าร่วมงาน นำเสนอกลยุทธ์ซึ่งรวมเอาการช้อปปิ้งและเอ็นเตอร์เทนเมนท์เข้าด้วยกัน เพื่อความน่าสนใจสำหรับผู้ค้าและผู้บริโภคใน 6 ตลาดของลาซาด้า
  • อาลีเอ็กซ์เพรส ให้บริการใน 200 ประเทศและภูมิภาค ขยายเพิ่มเติมโดยมี ผู้ค้าจากรัสเซีย สเปน และตุรกีร่วมมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11 เป็นครั้งแรก
  • ดาราซ (Daraz) ได้นำมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก11 มาสู่เอเชียใต้เมื่อปีที่แล้ว ใน ปากีสถาน บังคลาเทศ ศรีลังกา เมียนมาร์ และเนปาล ในอินเดียจะเฉลิมฉลองมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก11.11 โดยร่วมมือกับ Paytm, VMate และ 9Apps
  • ฟลิกกี้ (Fliggy) นำเสนอแพ็กเกจท่องเที่ยวกว่า 30,000 รูปแบบ ใน 200 จุดหมายปลายทาง และผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวหลายพันราย จะให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะผ่านไลฟ์สตรีมในระหว่างงาน

ตลาดที่ห่างไกลการพัฒนา

เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าใหม่ๆ จากเมืองรอบนอกของจีนที่กลายเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มอาลีบาบา อาลีบาบาเริ่มให้ความสำคัญกับกลุ่มลูกค้าเหล่านี้และวิสาหกิจขนาดย่อมในบริเวณที่ห่างไกลการพัฒนาของจีน ในมหกรรม 11.11 ในปีนี้

  • ผู้ใช้โทรศัพท์ในแต่ละเดือนมีจำนวนเพิ่มขึ้นเป็น 226 ล้านราย ในสองปีที่ผ่านมา (ข้อมูลเดือนมิถุนายน 2562) ในปีงบประมาณ 2562 กว่าร้อยละ 70 ของผู้บริโภคใหม่มาจากตลาดที่ห่างไกลการพัฒนา ซึ่งผู้ใช้กลุ่มนี้เป็นสัดส่วนถึงร้อยละ 40 (ข้อมูลเดือนมิถุนายน 2562)
  • นอกจากนี้ อาลีบาบาได้จัดเตียมแผนช่วยเหลือให้โรงงาน 1,000 แห่งให้เปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นรูปแบบดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพของโรงงาน ให้เข้าถึงข้อมูลเชิงวิเคราะห์ เทคโนโลยี IoT และเครื่องมือทางการตลาด โรงงานเหล่านี้จะมีศักยภาพในการผลิตตรงตามความต้องการของผู้บริโภคในตลาดที่ห่างไกลการพัฒนา

งาน 11.11 ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ไช่เหนี่ยว (Cainiao) บริษัทโลจิสติกส์ในเครืออาลีบาบา กรุ๊ป มีการขนส่งกว่า 1 พันล้ารายการ เมื่อปีที่ผ่านมา

ไช่เหนี่ยว จะมีโครงการร่วมกับพาร์ทเนอร์ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อริเริ่มกิจกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

  • โปรแกรมรีไซเคิล : กว่า 40,000 สาขาของไช่เหนี่ยวและ35,000 สาขาที่บริหารโดยพารท์เนอร์ส่งพัสดุ จะจัดตั้งบริการศูนย์รีไซเคิลสำหรับผู้บริโภคที่นำกล่องกระดาษแข็งมาทิ้ง ผู้บริโภคจะได้รับคะแนนสะสม “พลังงานสีเขียว” จาก แอนท์ ฟอร์เรสท์
  • วันรีไซเคิลแห่งชาติ: ไช่เหนี่ยว กำหนดวันที่ 20 พฤศจิกายน เป็นวันรีไซเคิลแห่งชาติ ที่จะนำกล่องกระดาษแข็งมารีไซเคิล75,000 สาขาจะมีถูกเปลี่ยนเป็นศูนย์รีไซเคิลถาวร โดยมีบริษัทจัดส่งพัสดุคอยเก็บกล่องกระดาษแข็งและห่อรีไซเคิล

งานนับถอยหลังมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก11.11

สำหรับคนรุ่นใหม่และกลุ่มลูกค้าชาวจีนที่ติดการใช้สมาร์ทโฟน ออนไลน์  ช้อปปิ้งไปไกลกว่าการใส่ของลงตะกร้าสินค้าง่ายเพียงแค่ช้อปออนไลน์ จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม อาลีบาบาจะเตรียมกิจกรรมน่าตื่นตาตื่นใจมากมาย เริ่มตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม เพื่อต้อนรับมหกรรม 11.11

ที่มอลล์ คอลเลกชัน

  • ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคชาวจีนที่ชื่นชอบการไลฟ์สตรีม อาลีบาบาจัดกิจกรรม “See Now, Buy Now” ครั้งแรกตั้งแต่ปี 2559 เพื่อนำแสดงแฟชั่นแบรนด์และสร้างแพลตฟอร์มเพื่อมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มผู้บริโภคจีนรุ่นใหม่ ในปีนี้ก็เช่นกัน ทีมอลล์ คอลเลกชัน จะจัดการแสดงสินค้าโดยใช้กลยุทธ์ “See Now, Buy Now” เป็นเวลา 2 ชั่วโมงเต็มที่เซี่ยงไฮ้
  • เพิ่มเติมจากปีก่อนหน้า จะมีการเพิ่มหมวดหมู่สินค้า ได้แก่ สินค้า FMCG อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และแฟชั่นเสื้อผ้าและเครื่องประดับ โดยจะมีการแสดงสดไลฟ์สตรีม ผ่าน 17 ช่องทางสื่อออนไลน์ ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าที่กำลังแสดงได้ทันที
  • การแสดงสินค้ามี คอลเลกชันใหม่ล่าสุดจากแบรนด์จีนและแบรนด์ระดับโลกเข้าร่วมจำนวน 24 แบรนด์ อาทิ MAC, Levi’s, Polo Ralph Lauren, Johnnie Walker, Sisley และ Burberry
  • เซ็ตอุปกรณ์แต่งหน้าจาก 11 แบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำอย่าง Lancôme, Origins และ L’Occitane ให้ผู้บริโภคได้สั่งก่อนใคร

งานกาลาของการเฉลิมฉลองมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11

  • งานกาลามา The 11.11 Global Shopping Festival Gala Celebration” จะจัดขึ้นในวันที่ 10 พฤศจิกายน จะแพร่ภาพผ่านแพลตฟอร์มโยวคู่ (Youku) จากบริเวณเมอซิเดสเบนซ์ อารีนาที่เซี่ยงไฮ้
  • งานกาลาจัดขึ้นโดยความร่วมมือระหว่างโยวคู่ และ เจ้อเจียงทีวี (Zhejiang TV) ซึ่งจะถ่ายทอดสดผ่านช่องทางของโยวคู่ เจ้อเจียงทีวีและเซี่ยงไฮ้ ดราก้อนทีวี (Shanghai Dragon TV) งานกาลาจะได้รับการถ่ายทอดผ่านเกือบ 30 แพลตฟอร์มและสถานีโทรทัศน์ ใน 50 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก
  • คนดังแถวหน้าที่ร่วมงานกาลา อาทิเซเลบชาวจีน Hua Chenyu, Li Ronghao, Lang Lang, Qi Wei and Zhang Yixing

 

Flagship Store 2.0 Tmall ทีมอลล์ ทีมอลล์ โกลบอล มหกรรม 11.11 มูลค่าสูงที่สุดในโลก อาลีบาบา อาลีบาบาคลาวด์ อีคอมเมิร์ซ แฟลกชิป สโตร์ 2.0 ไลฟ์สตรีม