แบรนด์ต่าง ๆ เล็งบุกตลาดสินค้าเฉพาะกลุ่ม หวังเข้าถึงนักช้อป Gen-Z ของจีนบนทีมอลล์

ฟิกเกอร์สะสมของ Pop Mart เปิดตัวบนทีมอลล์ เครดิตภาพ: อาลีบาบา กรุ๊ป

ฟิกเกอร์สะสมของ Pop Mart เปิดตัวบนทีมอลล์ 

นักช้อปวัยหนุ่มสาวชาวจีนมีความต้องการเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ต่อผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ในหมวดหมู่ยอดนิยมบนทีมอลล์ (Tmall) ตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจกับผู้บริโภคของอาลีบาบา กรุ๊ป (Alibaba Group) หัวหน้าฝ่ายการตลาดของทางแพลตฟอร์มได้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในมหกรรมค้าปลีกเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่บนทีมอลล์เพิ่มขึ้น 137% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2565 โดยสัดส่วนที่เพิ่มขึ้นมากที่สุดจะเป็นกลุ่มสินค้าเฉพาะทาง ตั้งแต่อาหารสำเร็จรูปไปจนถึงผลิตภัณฑ์สำหรับดูแลสัตว์เลี้ยง

“ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่แสดงถึงคุณค่าและความมีชีวิตชีวาได้รับความสนใจเป็นพิเศษ” Han Wenfei ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทั่วไปของเถาเป่าและทีมอลล์ กล่าวกับผู้ชมที่งาน Tmall Heybox Summit เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา

ในปี 2565 มีผู้ประกอบการถึง 500 แบรนด์สร้างยอดขายผลิตภัณฑ์ใหม่ได้มากกว่า 100 ล้านหยวน (14.5 ล้านดอลลาร์) อ้างอิงจากข้อมูลของทีมอลล์ โดยผลิตภัณฑ์ที่ออกใหม่มากกว่า 50,000 รายการมีมูลค่ารวมเกิน 1 ล้านหยวน

นี่ถือเป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ในการขับเคลื่อนเทรนด์การบริโภคเฉพาะกลุ่มของผู้บริโภครุ่นใหม่ในจีน

ประเทศจีนมีจำนวนนักช้อป Gen-Z ที่เกิดระหว่างปี 2539 ถึง 2553 คิดเป็นประมาณ 15% ของประชากรทั้งหมด ถึงกระนั้น การใช้จ่ายรายปีของพวกเขาในหมวดหมู่จำเพาะกลับมีมูลค่าสูงกว่าผู้บริโภคบนทีมอลล์โดยเฉลี่ยถึง 20%

“ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่มีอายุน้อยลง มีความกระตือรือร้นมากขึ้น และมีการใช้จ่ายที่สูงขึ้น” Han กล่าว

การเปิดตัวที่ยิ่งใหญ่

อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์นั้นเป็นทั้งโอกาสและความเสี่ยง หลายแบรนด์จึงอาศัยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคจากทีมอลล์เพื่อสำรวจเทรนด์และทดสอบกลยุทธ์การเปิดตัวต่าง ๆ

เมื่อฤดูร้อนที่ปีก่อน Pop Mart แบรนด์ของเล่นจากแดนมังกรได้ร่วมมือกับ Super Brand Day ซึ่งเป็นช่องทางการตลาดของทีมอลล์เพื่อเปิดตัวคอลเลคชัน Buzz Lightyear จากแฟรนไชส์ Disney/Pixar Toy Story

แคมเปญนี้ทำให้ผู้บริโภคสามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้าและช่วยให้ Pop Mart สามารถคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคเพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าคงคลังเพียงพอ โดยรายการสินค้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากตัวการ์ตูนแอนิเมชั่นนักบินอวกาศสามารถสร้างยอดขายได้มากกว่า 10 ล้านหยวน และเป็นไอเทมที่ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามในบรรดาของเล่นสะสม

“ทีมอลล์ยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเปลี่ยนให้ความสนใจของผู้บริโภคกลายเป็นคำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในจีน” Zhou Shuying ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการลูกค้า ของแบรนด์กล่าว

ทั้งนี้ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ทีมอลล์จะออกมาตรการสนับสนุนเพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งยังรวมถึงการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ใหม่ตามหมวดหมู่ และโปรแกรมการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่จะร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้วย Han กล่าวเสริม

สำหรับเรื่องราวเพิ่มเติมเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซของจีน โปรดไปที่หน้าค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซของเรา ที่นี่

Gen Z Taobao Tmall ทีมอลล์ เถาเป่า