อาลีบาบาเดินหน้าพันธกิจปี 2021 เพื่อโลกที่ดีกว่า

โควิด-19 ทำให้ผู้คนทั่วโลกหันมาสนใจเรื่องการดูแลโลกและรักษาสิ่งแวดล้อมกันมากขึ้น โดยในประเทศจีน ได้เกิดผู้บริโภคเซกเมนท์ใหม่ที่ใส่ใจปัญหานี้ จึงมองหาสินค้าที่มีความยั่งยืน เนื่องในโอกาสวันคุ้มครองโลก หรือ Earth Day ที่ตรงกับเดือนนี้ เราจึงขอนำเสนอตัวอย่างความพยามของหน่วยธุรกิจต่างๆ ในอีโคซิสเท็มของอาลีบาบา เพื่อช่วยให้การดำเนินงานมีความ “เป็นมิตร” ต่อโลกมากขึ้น

อาลีเพย์ ส่งต่อความห่วงใยโลกด้วยเทคโนโลยีสีเขียว

แอนท์ กรุ๊ป ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลังระบบกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของอาลีเพย์ ได้ตั้งเป้าลดคาร์บอนให้เป็นศูนย์ภายในปี 2030 ผ่านการดำเนินงานต่างๆ เช่น การลงทุนเพื่อสนับสนุนเทคโนโลยีพลังงานหมุนเวียน ที่ช่วยลดการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโลก และการเปิดตัวแนวทางบริหารจัดหาทรัพยากรและซัพพลายเชนที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่าเดิม

นอกจากนี้ ที่ผ่านมายังมีผู้บริโภคชาวจีนเข้าไปร่วมส่งคะแนนเพื่อปลูกต้นไม้ผ่านฟีเจอร์ Ant Forest ในอาลีเพย์มากกว่า 550 ล้านคน ซึ่งช่วยปลูกต้นไม้จริงมากกว่า 220 ล้านต้นตามพื้นที่ที่แห้งแล้งบางส่วนของจีน

Ele.me ร่วมลดของเสียที่เกิดจากบริการฟู้ดเดลิเวอรี่

บริการส่งอาหารกลายเป็นส่วนสำคัญของไลฟ์ไสตล์คนเมืองในจีนที่มีวิถีชีวิตเร่งรีบ และเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากบริการนี้ อาลีบาบาจึงเปิดตัวฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Ele.me ที่ให้ผู้ใช้สามารถเลือกไม่รับช้อนส้อมพลาสติกและตะเกียบแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งได้ โดยผู้ใช้จะได้รับคะแนน “green energy” เพื่อนำไปร่วมปลูกต้นไม้ผ่านโครงการ Ant Forest ในอาลีเพย์

ในปี 2020 ทางแพลตฟอร์มมีบริการส่งอาหารเกือบ 400 ล้านครั้งที่ผู้ใช้เลือกไม่รับช้อนส้อมและตะเกียบแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง เท่ากับว่าฟีเจอร์นี้ได้ช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนได้ 6,400 ตัน และเทียบเท่ากับการปลูกต้นไม้มากกว่า 357,000 ต้น

Ele.me กำลังศึกษาเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้เพื่อใช้แทนพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง ส่วนในช่วงงานเซี่ยงไฮ้แฟชั่นวีค ปี 2019 Ele.me ยังได้เปิดตัวคอลเลคชั่นช้อนส้อมและแก้วกาแฟสุดเก๋ไก๋ที่กินได้ เพราะผลิตจากแป้งสาลี เนย นม และน้ำ คอลเลคชั่นนี้มีให้เลือก 3 รส คือ ข้าวบาร์เล่ย์ ชาวเขียวมัทฉะ และมันม่วง

ไช่เหนียว เปิดมิติใหม่ของโลจิสติกส์

ธุรกิจโลจิสติกส์ของอาลีบาบาคือไช่เหนียว ได้เพิ่มความพยามในการลดขยะจากกล่องพัสดุฑ์ลง โดยในช่วงมหกรรมช้อปปิ้ง 11.11 กล่องพัสดุเกือบทั้งหมดที่จัดส่งโดยไช่เหนียวล้วนใช้วัสดุที่ย่อยสลายได้ และเกือบครึ่งเป็นกล่องกระดาษแบบไม่ต้องใช้เทปพลาสติกใส นอกจากนี้คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำผ่าน Tmall Supermarket ยังจัดส่งโดยใช้กล่องพัสดุที่หมุนเวียนนำกล่องเก่ามาใช้

อัลกอริธึ่มของไช่เหนียวยังช่วยคัดแยกสินค้าให้ตรงกับขนาดกล่องอย่างเหมาะสม จึงช่วยลดขยะที่เหลือทิ้งจากกล่องพัสดุลง ไช่เหนียวยังรณรงค์ให้ผู้บริโภคนำกล่องพัสดุที่ไม่ใช้แล้ว มาทิ้งที่ศูนย์รีไซเคิลของไช่เหนียว 80,000 แห่งในจีน โดยจะได้รับคะแนนเพื่อนำไปปลูกต้นไม้ผ่าน Ant Forest ในอาลีเพย์

อาลีบาบา คลาวด์ พัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีประหยัดพลังงาน

โครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลอัจฉริยะของอาลีบาบา ได้นำเทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้ในศูนย์ข้อมูลแบบขยายทั้ง 5 แห่ง ของทั้งบริษัทเองและพาร์ทเนอร์ เช่น การหล่อเย็นเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ของเหลว และการใช้พลังงานลม

ตัวอย่างเช่น ศูนย์ข้อมูลของอาลีบาบาคลาวด์ในหางโจว เป็นหนึ่งในศูนย์รวมเซิร์ฟเวอร์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลกที่ทำงานโดยใช้ระบบหล่อเย็นด้วยของเหลว เพื่อลดความร้อนให้อุปกรณ์ไอทีอย่างรวดเร็ว วิธีการนี้ช่วยลดการใช้พลังงานลง 70% ซึ่งเท่ากับลดการใช้พลังงานไฟฟ้าต่อปีถึง 70 ล้านกิโลวัตต์-ชั่วโมง หรือเท่ากับปริมาณไฟฟ้าที่ใช้เลี้ยงครัวเรือนในสหราชอาณาจักรได้ 16,000 ครัวเรือนตลอดทั้งปี ส่วนศูนย์ข้อมูลในภาคเหนือของจีนที่เมืองอูหลานฉาปู้ มีการใช้ลมเย็นจากภายนอกมาระบายความร้อน จึงช่วยลดการใช้เครื่องยนต์เพื่อผลิตแอร์หล่อเย็นถึง 10 เดือนต่อปี