มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ปี 2563 ของอาลีบา เริ่มขึ้นแล้วอย่างยิ่งใหญ่

มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ได้เริ่มขึ้น ณ เวลาเที่ยงคืนของวันที่ 1 พฤศจิกายน โดยผู้บริโภคหลายร้อยล้านคนต่างหลั่งไหลเข้ามาบนเถาเป่าและทีมอลล์ เพื่อซื้อสินค้าลดราคาจำนวน14 ล้านชิ้น ในมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ช่วงแรก

มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ในปีนี้ เพิ่มหน้าต่างแสดงสินค้าแบบ “คูณสอง” เพื่อเพิ่มการสนับสนุนร้านค้าและโอกาสให้กับผู้บริโภคได้มีเวลาช้อปมากขึ้น ในปีนี้จึงได้แบ่งการจัดงานออกเป็น 2 ช่วงให้ได้ช้อปกันอย่างจุใจ คือระหว่างวันที่ 1-3 พฤศจิกายน และวันจริงคือ 11 พฤศจิกายน

วันแรกได้สร้างสถิติการขนส่งใหม่ ณ เวลาเที่ยงคืน 11 นาที ของวันที่ 1 พฤศจิกายน พัสดุชิ้นแรกได้ถูกจัดส่งไปยังผู้บริโภคในเขตหวูเฮา ในมณฑลเสฉวน ทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีน ที่สั่งซื้อยากันยุงแบบน้ำ ณ เวลาเที่ยงคืน ผ่านแพลตฟอร์มเอ้อเล่อหม่า (Ele.me) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มส่งอาหารและบริการในท้องถิ่นของอาลีบาบา

สร้างสถิติยอดขายใหม่ในเวลาอันรวดเร็ว โดยแบรนด์ 100 แบรนด์มียอดขายออนไลน์ (GMV) รวมกันเกิน 100 ล้านหยวน (ประมาณ 466 ล้านบาท) โดยใช้เวลาเพียง 111 นาที หลังจากการขายเริ่มขึ้นอย่างเป็นทางการ แบรนด์เหล่านี้ เช่น ไนกี้, อาดิดาส, หัวเว่ย, Midea, เสียวหมี่, กวนยู โฮม, ลิน วู้ด, เพอร์เฟค ไดอารี่, บาราบาร่า, แอปเปิ้ล, ลอรีอัล, ไฮเออร์, เอสเต้ ลอเดอร์, ลังโคม เป็นต้น

ความต้องการสินค้านำเข้าที่เพิ่มมากขึ้นบนทีมอลล์ โกลบอล

ผลตอบรับที่ดีเกินคาดจากช่วงพรีเซลของงาน 11.11 สะท้อนให้เห็นความต้องการสินค้านำเข้าที่เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในวันที่ 21 ตุลาคมซึ่งเป็นวันแรกของการพรีเซล ยอดขายออนไลน์ผ่านทีมอลล์ โกลบอล เพิ่มขึ้นมากกว่า 90% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ยอดขายออนไลน์ของเมล็ดกาแฟเพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้าถึง 92% ยอดขายออนไลน์ของไวน์และรังนกนำเข้า เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้าถึง 400%

โรคระบาดได้เปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการบริโภค และทำให้เกิดเทรนด์การบริโภคใหม่ๆ โดยมีความต้องการของใช้จำเป็น ของใช้ในบ้าน และสินค้าสุขภาพ เพิ่มขึ้นอย่างมากและต่อเนื่อง แม้ว่าสถานการณ์โรคระบาดในประเทศจีนจะดีขึ้นแล้วก็ตาม

เพื่อตอบสนองความนิยมสินค้านำเข้าของผู้บริโภคชาวจีน โดยจะมีสินค้านำเข้ามากกว่า 1.2 ล้านรายการ เปิดตัวในงานนี้ และมีแบรนด์จากต่างประเทศ 2,600 แบรนด์เข้าร่วมงาน 11.11 เป็นครั้งแรก โดยหนึ่งในการเพิ่มสินค้านำเข้าคือการทำงานของทีมอลล์ร่วมกับฟาร์มและโรงผลิตไวน์ 100 แห่งทั่วโลก ในการนำสินค้าหลากหลายมาจำหน่ายให้ผู้บริโภค นับตั้งแต่กาแฟจากอาฟริกา ไปจนถึงสินค้าจากยางพาราของไทย

อัลวิน หลิว ประธานกรรมการ ทีมอลล์ อิมพอร์ต แอนด์ เอ็กซ์พอร์ต กล่าวว่า เนื่องจากมีคนจำนวนมากขึ้นที่หันมาซื้อของผ่านออนไลน์ ทำให้เป็นโอกาสที่ดีในปีนี้ที่แบรนด์จากต่างประเทศจะเข้าสู่ตลาดจีนผ่านช่องทางดิจิทัล ก่อนหน้านี้แบรนด์ต่างๆ คิดว่าจะต้องเข้ามาตั้งสำนักงานในจีน แต่ปัจจุบันไม่ต้องแล้ว เนื่องจากเรามีโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์และการจ่ายเงินรองรับไว้แล้ว นั่นหมายความว่าแบรนด์เพียงแค่ดูแลเรื่องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า และทำงานร่วมกับอาลีบาบาในการนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์เมื่อเข้าสู่ตลาดจีนก็พอ

อัลวิน หลิว ประธานกรรมการ ทีมอลล์ อิมพอร์ต แอนด์ เอ็กซ์พอร์ต

ไช่เหนียว ยกระดับเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับงาน 11.11

ในฐานะหน่วยธุรกิจโลจิสติกส์ของอาลีบาบา ที่ผ่านมาไช่เหนียวได้ลงทุนไปกับเทคโนโลยีส่งเสริมโลจิสติกส์และนวัตกรรมรถลำเลียงสินค้ำอัตโนมัติ (AGV) เครื่องยนต์อัตโนมัติเก็บพัสดุและสมาร์ทล็อคเกอร์ เพื่อรองรับรายการสั่งซื้อจำนวนมากระหว่างงาน 11.11

ไช่เหนียวมีคลังสินค้าหลายรูปแบบมากกว่า 100 แห่ง ใน 18 เมืองทั่วประเทศจีน ลูกค้าจะได้รับพัสดุจากต่างประเทศภายในครึ่งวัน ซึ่งรวดเร็วขึ้นกว่าเดิมถึง 10%

ทั้งนี้เมื่อปีที่ผ่านมา ไช่เหนียวมียอดการจัดส่งสินค้ามากกว่า 1,800 ล้านรายการระหว่างงาน 11.11

11.11 ทีมอลล์ โกลบอล อัลวิน หลิว ไช่หนียว