มาดูกันว่า เถาเป่า ช่วยให้สินค้าเกษตรในจีนสามารถส่งจากฟาร์มถึงมือผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องทุกวัน ในช่วงการระบาดของโควิด-19 ได้อย่างไร

เราได้เห็นแล้วการระบาดของไวรัสโคโรน่าทำให้ระบบซัพพลายเชนแบบดั้งเดิมต้องหยุดชะงัก และทำให้การซื้อขายสินค้าจากหน้าร้านแบบดั้งเดิมไม่สามารถทำได้ ดังนั้นประเทศที่พึ่งพาสินค้าเกษตรเป็นรายได้หลัก อย่างประเทศไทย จึงควรมองหาช่องทางรูปแบบใหม่ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของสดจะสามารถส่งจากฟาร์มในหมู่บ้านต่างๆ ไปถึงมือผู้บริโภคได้ในทุกสถานการณ์ ในวันนี้เราจึงขอนำเสนอตัวอย่างของวิธีการที่เกษตรกรและผู้นำท้องถิ่นในจีน นำมาใช้เพื่อเอาชนะข้อจำกัดในช่วงที่เกิดการระบาดของไวรัส

ช่องทางดังกล่าวคือการไลฟ์สตรีมซึ่งได้รับความนิยมในการใช้จำหน่ายผักและผลไม้ในจีน ซึ่งหากไม่มีไลฟ์สตรีมแล้ว วัตถุดิบของสดเหล่านี้อาจไม่มีช่องทางระบายและต้องถูกปล่อยทิ้งให้เน่าเสีย โดยไลฟ์สตรีมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการส่งเสริมพื้นที่ชนบท หรือ Rural Support Program ที่อาลีบาบา กรุ๊ป ริเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2563 ผ่านแพลทฟอร์มเถาเป่า ไลฟ์ ซึ่งเปิดพื้นที่ให้เกษตรกรสามารถไลฟ์สตรีมถ่ายทอดสดจากฟาร์มของพวกเขาได้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

เกษตรกรเก็บเกี่ยวความสำเร็จผ่านไลฟ์สตรีม

หลี่ หนิงโบ่ ข้าราชการประจำอำเภอหุยหมิน ในจังหวัดซานตง เป็นหนึ่งในผู้ที่ได้ประโยชน์จากโครงการส่งเสริมพื้นที่ชนบทของอาลีบาบา เมื่อไม่นานนี้เขาได้ไลฟ์สตรีมผ่านเถาเป่าเป็นเวลา 3 ชั่วโมงเพื่อนำเสนอสินค้ามากกว่า 30 ชนิดจากพื้นที่บ้านเกิดของเขาเอง การไลฟ์สตรีมดังกล่าวมีผู้เข้าชมมากกว่า 1 ล้านคน และสามารถจำหน่ายไข่ได้ 39,000 ฟอง ข้าวโพด 7,500 ฝัก กระเทียม 3,000 แคตตี้ และเห็ด 2,000 แคตตี้ (1 แคตตี้เท่ากับ 600 กรัม)

กรณีของหลี่ หนิงโบ่ เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของสมาชิกในชุมชนพื้นที่ห่างไกลของจีน ที่ได้รับรู้ถึงประโยชน์ของช่องทางไลฟ์สตรีมในช่วงที่เกิดการระบาดของไวรัส เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เถาเป่ายังได้จัดแคมเปญไลฟ์สตรีมประจำเดือนขึ้น โดยมีเกษตรกรจากทั่วประเทศจีนราว 10,000 รายเข้าร่วมนำเสนอสินค้าของตน นอกจากนี้ในเดือนกุมภาพันธ์ จำนวนไลฟ์สตรีมจากพื้นที่ชนบทยังทำสถิติมีเพิ่มขึ้นสองเท่าตัว ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเกษตรกรได้รับรู้ถึงการสร้างความมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคผ่านช่องทางนี้แล้ว

อันที่จริงแล้ว เกษตรกรในพื้นที่ชนบทของจีนได้เริ่มใช้ช่องทางไลฟ์สตรีมมาตั้งแต่ก่อนเกิดเหตุการณ์ไวรัสระบาด โดยจากข้อมูลของเถาเป่า ไลฟ์ ระบุว่าในปี 2562 มีการไลฟ์สตรีมขายสินค้าเกษตรในจีนจำนวน 1.6 ล้านครั้ง และจำนวนชุมชนของไลฟ์สตรีมเมอร์ที่เป็นเกษตรกรได้ทะลุเกิน 50,00 คน ภายในสิ้นปีนั้น

อาลีบาบา หนุนอีโคซิสเต็มภาคการเกษตร

นอกจากจะทำให้เกษตรกรเข้าถึงเครื่องมือไลฟ์สตรีมได้ง่ายแล้ว โครงการส่งเสริมพื้นที่ชนบทของอาลีบาบา ยังออกมาตรการมากมายเพื่อสนับสนุนเกษตรกร ซึ่งรวมถึงการสร้างช่องทางสื่อสารสำหรับสินค้าเกษตรโดยเฉพาะ ซึ่งรวบรวมข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าเกษตรที่กำลังเป็นที่ต้องการอย่างเร่งด่วนจากผู้บริโภคให้ได้ทราบอย่างทันท่วงที นอกจากนี้อาลีบาบายังใช้ประโยชน์จากอีโคซิสเต็มที่ครอบคลุมของบริษัทฯ โดยนำแพลทฟอร์มต่างๆ มาบูรณาการเป็นเครือข่ายผู้ผลิตและผู้ซื้อ เชื่อมต่อระหว่างผู้ผลิตในชนบท ผู้ซื้อในเมือง และผู้ที่เกี่ยวข้องในระหว่างทาง

ไช่เหนี่ยว เป็นธุรกิจโลจิสติกส์ในเครืออาลีบาบา กรุ๊ป ได้เปิดช่องทางสีเขียวขึ้นสำหรับการขนส่งสินค้าเกษตรโดยเฉพาะ โดยคำสั่งซื้อที่มาจากช่องทางไลฟ์สตรีมของเถาเป่า จะได้รับการจัดส่งภายใน 72 ชั่วโมง ไปยังเมืองใหญ่หลายสิบแห่งในจีนผ่านเครือข่ายของไช่เหนี่ยว บริษัทฯ เปิดเผยว่าได้ใช้พันธมิตร 34 รายในการสร้างเส้นทางขนส่งสายตรงเส้นทางใหม่ เพื่อให้รถบรรทุกลำเลียงมะม่วงและเมล่อนจากส่วนใต้สุดของจีน ไปยังเมืองต่างๆ เช่น ปักกิ่ง ภายใน 3 วัน และเซี่ยงไฮ้ ภายใน 2 วัน

เฟรชชิปโป้ ซึ่งเป็นเชนร้านค้าปลีกของชำแห่งใหม่ของอาลีบาบา ยังเพิ่มความพยายามของบริษัทฯ ในการนำสินค้าของสดมาถึงมือผู้บริโภคในเมือง โดยนับตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์เป็นต้นมา บริษัทฯ ได้จัดหาผักและผลไม้จากเกษตรทั่วประเทศจีนอย่างต่อเนื่อง และเพื่อลดการแพร่ระบาดของไวรัส ผู้ซื้อยังสามารถระบุในการสั่งซื้อผ่านแอพพลิเคชั่นเฟรชชิปโป้ได้ว่าต้องการรับสินค้าแบบหลีกเลี่ยงการสัมผัสได้

โครงการส่งเสริมพื้นที่ชนบทได้นำเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ ของอาลีบาบามาใช้เพื่อช่วยเหลือเกษตรกรในการเก็บเกี่ยว บรรจุ ขนส่ง และจำหน่ายสินค้า โดยจนวันที่ 30 มีนาคม จากข้อมูลของบริษัทฯ มีสินค้าเกษตรที่จำหน่ายผ่านโครงการนี้แล้วมากกว่า 150,000 ตัน

สินค้าเกษตร อีคอมเมิร์ซเพื่อพื้นที่ชนบท เถาเป่า เถาเป่า ไลฟ์ เฟรชชิปโป้ โควิด-19 ไช่เหนียว ไลฟ์สตรีมมิ่ง ไวรัสโคโรน่า