วาเลนไทน์นี้ แบรนด์หรูยกขบวนไอเทมพิเศษ รับนักช้อปจีน Gen-Z สาวกเทคโนโลยี

เครดิตภาพ : อาลีบาบา

เครดิตภาพ : อาลีบาบา กรุ๊ป

วาเลนไทน์ปีนี้มาพร้อมกลิ่นหอมความรักอบอวลอยู่ในอากาศ เมื่อแบรนด์หรูปล่อยคอลเลกชั่นรุ่นลิมิเต็ดออกมาเอาใจนักช้อปหนุ่มสาวชาวจีน รับเทศกาลวาเลนไทน์โดยเฉพาะ

แบรนด์หรูบน Tmall Luxury Pavilion แพลตฟอร์มช้อปปิ้งระดับไฮเอนด์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ต่างตบเท้ากันเปิดตัวคอลเลกชั่นสุดพิเศษ รวมกว่า 500 รายการ เพื่อต้อนรับเทศกาลสุดโรแมนติกนี้ โดยมีการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสุดไฮเทคของแพลตฟอร์มในการสร้างการเข้าถึงและดึงดูดเหล่านักช้อปบนโลกดิจิทัล

ผู้ใช้ Gen-Z เป็นตัวแทนของกลุ่มผู้บริโภคที่เติบโตเร็วที่สุดใน Tmall Luxury Pavilion และดิจิทัลเนทีฟวัยต่ำกว่า 28 ปีกลุ่มนี้ ยังมียอดสั่งซื้อสินค้าเกือบ 40% บนแพลตฟอร์ม ในช่วงมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 เมื่อปีที่แล้วอีกด้วย

“สำหรับประเทศจีน วันหยุดคือช่วงเวลาสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และยังช่วยให้แบรนด์หาลูกค้าได้เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z” Renee Klein รองประธานฝ่าย Global Digital Experience and Customer Marketing ของแบรนด์แฟชั่นหรู Coach ได้กล่าวระหว่างการอภิปรายในการประชุม National Retail Forum ในนิวยอร์ก เมื่อเดือนที่ผ่านมา

ขณะที่ Cartier แบรนด์จิวเวลรี่ชื่อดังจากปารีส ก็ได้เปิดตัวโมเดล Santos-Dumont รุ่น Rose Gold ที่มาพร้อมสายสีเขียวมรกต และวางจำหน่ายแค่ 300 เรือนเท่านั้น ข้ามมาที่แบรนด์นาฬิกา ก็จัดเต็มไม่แพ้กัน โดยเฉพาะ Piaget แบรนด์นาฬิกาสัญชาติสวิส ซึ่งได้จัดเซสชั่นไลฟ์สตรีมในช่วงก่อนวันวาเลนไทน์บน Tmall Luxury Pavilion โดยมีผู้เข้าชมมากกว่า 500,000 คนเลยทีเดียว

สำหรับ Coach วาเลนไทน์ปีนี้ ทางแบรนด์ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ในธีมโรแมนติกมากมายแก่ผู้บริโภคชาวจีน ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าโท้ทพิมพ์ลายหัวใจ หรือเครื่องประดับสีโรสโกลด์

งานนี้ สาวก Luxury Pavilion ที่กำลังหัวใจเป็นสีชมพู ยังสามารถเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งที่ดื่มด่ำยิ่งกว่าด้วยบริการเฉพาะตัว เช่น การแกะสลัก การห่อของหวัญ และบัตรของขวัญที่ใส่ข้อความเสียงเฉพาะบุคคลได้

กระเป๋าโท้ทเฉลิมฉลองเทศกาลแห่งความรักลายหัวใจสีแดง จาก Coach. เครดิตรูป: Coach

กระเป๋าโท้ทเฉลิมฉลองเทศกาลแห่งความรักลายหัวใจสีแดง จาก Coach. เครดิตรูป: Coach

เทศกาลแห่งความสุข

เนื่องจากปีนี้ วันวาเลนไทน์ตามหลังเทศกาลตรุษจีนมาติด ๆ  ทำให้หลายแบรนด์ในจีนรวบ 2 แคมเปญเข้าด้วยกันเพื่อขยายอิทธิพลของแบรนด์ต่อผู้บริโภค

Prada แบรนด์หรูจากอิตาลีได้จัดแคมเปญมอบรางวัลของสะสมดิจิทัลรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่น สีแดงและสีทอง จำนวน 20 ชิ้น แก่นักช้อปบน Luxury Pavilion ผู้โชคดีที่ซื้อกระเป๋าถือที่ร่วมรายการ ขณะที่แบรนด์ Michael Kor ก็ได้วางจำหน่ายนาฬิกาแกะสลักรูปกระต่าย เหมาะสำหรับซื้อเป็นของขวัญเนื่องในวันวาเลนไทน์ด้วย

นักช้อปชาวจีนมักจะให้คุณค่ากับคอลเลกชันพิเศษเฉพาะกลุ่มที่แบรนด์นำเสนอในช่วงเทศกาลต่าง ๆ เป็นประจำทุกปี ตั้งแต่วันตรุษจีนในเดือนมกราคม ไปจนถึงวันวาเลนไทน์ของจีนในเดือนสิงหาคม

“เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเหล่านี้เป็นตัวแทนของผู้บริโภค 1.4 พันล้านคน ความสนใจของพวกเขาจึงเป็นสิ่งที่คุณและทีมงานฝ่ายผลิตภัณฑ์ต้องลงทุนพัฒนา” Mei Chen ผู้อำนวยการฝ่าย Fashion and Luxury ของอาลีบาบาในอเมริกาเหนือ ยุโรปเหนือ และอังกฤษ กล่าวกับผู้แทนจากแบรนด์ต่าง ๆ ระหว่างเซสชั่นการอภิปราย

ก่อนเข้าเดือนมีนาคมนี้ การบริโภคสินค้าฟุ่มเฟือยในจีนจะกลับมาขาขึ้นอีกครั้ง อันเป็นผลมาจากการยกเลิกมาตรการที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด รายงานฉบับล่าสุดจากบริษัทที่ปรึกษา Bain & Co ระบุ

นักวิเคราะห์ของ Bain ยังคาดการณ์ว่า ภายในช่วงครึ่งแรกและครึ่งหลังของปี 2566 ยอดขายในหมวดสินค้าฟุ่มเฟือยของจีนจะเติบโตถึงระดับก่อนเกิดโรคระบาดด้วย

China China import Gen Z Luxury Tmall Tmall Luxury Pavilion ทีมอลล์