อาลีบาบา สานพลังผู้ค้าปลีก พัฒนาเทคโนโลยี สร้าง Green Supply Chains

พนักงานเดลิเวอรี่กำลังจัดส่งสินค้าจาก ทีมอลล์ ซุปเปอร์มาร์เก็ต ไปยังผู้บริโภค

อาลีบาบา กรุ๊ป ใช้ประโยชน์จากพลังของแพลตฟอร์มและความสามารถในการประมวลผลบนคลาวด์ เพื่อสร้างซัพพลายเชน (ห่วงโซ่อุปทาน) ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (Green Supply Chains) ในประเทศจีน

ทีมอลล์ ซุปเปอร์มาร์เก็ต (Tmall Supermarket) แพลตฟอร์มร้านสะดวกซื้อออนไลน์ของบริษัท ได้ร่วมมือกับ Energy Expert ซึ่งเป็นระบบจัดการพลังงานและความยั่งยืนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ อาลีบาบา คลาวด์ (Alibaba Cloud) เพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถตรวจวัดและลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนได้

“นอกจากการชี้แจงข้อมูลด้านผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ ให้ผู้บริโภคทราบแล้ว เรายังต้องการสนับสนุนให้ซัพพลายเออร์และผู้ผลิตนำมาตรการเพื่อสิ่งแวดล้อม (Green measures) มาปรับใช้ด้วย” Pei Yunlong หัวหน้าฝ่ายซัพพลายเชนเพื่อสิ่งแวดล้อม ของทีมอลล์ ซุเปอร์มาร์เก็ต กล่าว

รายงานจาก Ernst & Young บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำระดับโลก เปิดเผยว่า ปริมาณก๊าซเรือนกระจกมากกว่า 90% เกิดจากซัพพลายเชนขององค์กร และอีกไม่ต่ำกว่า 70% มาจากฝั่งต้นทุนการดำเนินงาน การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากทั้งสองแหล่งดังกล่าว จะช่วยให้อาลีบาบาลดปริมาณก๊าซคาร์บอนรวมได้มหาศาล

นับตั้งแต่เปิดตัวในเมษายนปีที่แล้ว โครงการดังกล่าวได้นำไปสู่การพัฒนาสินค้าอุปโภคบริโภคที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ถึง 20 รายการ บนทีมอลล์ ซุเปอร์มาร์เก็ต อาทิ ถ้วยบรรจุอาหาร และกระดาษรองอบที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ เป็นต้น

เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

เพราะผู้ค้าระดับโลกมีอิทธิพลอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจของซัพพลายเออร์ ผู้ค้าปลีกชั้นนำอย่าง ยูนิลีเวอร์ (Unilever) และ เนสท์เล่ (Nestlé) จึงได้ผนึกกำลังกับอาลีบาบา เพื่อพลิกโฉมการดำเนินงานในซัพพลายเชนของตน

“ก่อนหน้านี้ แนวคิดเรื่องความยั่งยืนไม่ได้ถูกจัดเป็นข้อกำหนดสำคัญอันดับต้น ๆ ในการเลือกซัพพลายเออร์” Zhao Yongjian ผู้จัดการทั่วไปของ Ruikang Technology ในมณฑลเจ้อเจียงของจีนกล่าว เขาเป็นหัวหน้าโรงงานที่มีพนักงานกว่า 300 คน บริษัทของเขารับผลิตของใช้ในครัวเรือนแก่บริษัทค้าปลีกในจีน

ทางโรงงานได้ติดตั้งระบบการนำความร้อนกลับมาใช้ใหม่ และระบบรีไซเคิลขยะอุตสาหกรรมที่โรงงานแห่งใหม่ นี่ถือเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการบรรลุความเป็นกลางทางคาร์บอน อย่างไรก็ตาม ในมุมมองของ Yuan Can ผู้จัดการฝ่ายเทคนิคของ Energy Expert จากอาลีบาบา คลาวด์ มองว่า ยังมีช่องว่างที่สามารถปรับปรุงพัฒนาได้

การแทนที่เครื่องจักรเก่าในสายการผลิตด้วยอุปกรณ์ประหยัดพลังงาน สามารถช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ลงได้ถึง 140 ตัน และยังลดการใช้พลังงานไฟฟ้าได้มากถึง 300,000 กิโลวัตต์ชั่วโมง (kWh) ต่อปี ซึ่งเทียบเท่ากับการใช้พลังงานโดยเฉลี่ยของชาวจีนเกือบ 400 ครัวเรือน

วิศวกรจากอาลีบาบา คลาวด์ กำลังช่วย Ruikang Technology วางแผนลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนในโรงงาน

ทีมวิศวกรจาก Energy Expert ของอาลีบาบา คลาวด์ ได้แนะนำให้โรงงานเปลี่ยนมาผลิตบรรจุภัณฑ์โดยใช้วัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ และเลิกใช้เครื่องจักรเก่าเพื่อทำให้ประหยัดพลังงานมากขึ้น ทีมงานของ Yuan ยังได้วางแผนติดตั้งระบบนำน้ำร้อนที่เกิดจากการกำจัดของเสียของโรงงานกลับมาใช้ใหม่ ตลอดจนสนับสนุนให้พวกเขาติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ซึ่งเป็นแหล่งพลังงานหมุนเวียน

รวมพลังสร้างความยั่งยืน

บริษัทค้าปลีกระดับโลกต่างพยายามผลักดันให้ซัพพลายเออร์ของตนสร้างระบบการผลิตที่มีความยั่งยืน ผ่านวิธีการต่าง ๆ  ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดมาตรการ (Codes of conduct) การเข้าไปประเมินสถานที่ หรือการส่งฝ่ายตรวจสอบจากบุคคลที่สาม (Third-party audits) เข้าไปในสถานที่จริง อย่างไรก็ตาม โรงงานส่วนใหญ่ในจีนมักไม่มีโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในการตรวจวัดการปล่อยมลพิษ อีกทั้งยังขาดความรู้ด้านการจัดการการใช้พลังงาน

“เนื่องจากโรงงานขนาดเล็กส่วนใหญ่ในจีนไม่ได้ผลิตสินค้าที่มีเครื่องหมายการค้า พวกเขาจึงไม่มีแรงจูงใจมากพอที่จะลุกขึ้นมาสร้างการพัฒนาอย่างยั่งยืน เว้นแต่ว่าทางแบรนด์จะปฏิเสธสินค้าจากพวกเขา” Yuan กล่าว

เหตุผลหลักที่ทำให้หลายบริษัทไม่ยอมปรับปรุงพัฒนาซัพพลายเชนให้มีความยั่งยืน คือ ค่าใช้จ่าย “แต่จริง ๆ แล้วการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่ประหยัดพลังงานจะส่งผลดีแก่พวกเขาในระยะยาว” Yuan กล่าว “มันจะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและกลายเป็นส่วนหนึ่งของความได้เปรียบในการแข่งขันในที่สุด”

ทีมอลล์ ซุเปอร์มาร์เก็ต ยังกระตุ้นให้ซัพพลายเออร์ปรับปรุงประสิทธิภาพด้านความยั่งยืนด้วยการติดแท็กผลิตภัณฑ์ “eco-friendly” (เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม) ผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์จะได้คะแนน ซึ่งสามารถนำไปแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มบัญชีแยกประเภทคาร์บอนของอาลีบาบาได้ แนวคิดนี้ถือเป็นการให้รางวัลแก่ผู้บริโภคที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำภายในระบบนิเวศของอาลีบาบา

ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบรอยเท้าคาร์บอน (Carbon footprints) ของผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมได้ที่ ทีมอลล์ ซุเปอร์มาร์เก็ต

รายงาน ผลวิจัยของ China Chain Store & Franchise Association แสดงให้เห็นว่า 80% ของผู้บริโภคในจีน ยินดีจ่ายเงินสูงขึ้นถึง 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนสนับสนุนความยั่งยืน

ทีมอลล์ ซุเปอร์มาร์เก็ต กำลังวางแผนขยายความร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่มีมาตรการด้านความยั่งยืน เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า นี่คืออีกก้าวของการเดินทางสู่เป้าหมาย “ของเสียเป็นศูนย์” ในกระบวนการผลิต และทางแพลตฟอร์มจะขยายความร่วมมือกับผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ต่อไป เพื่อรวบรวมขวดพลาสติกที่ใช้แล้วมารีไซเคิลเป็นสินค้าอุปโภคบริโภค