อาลีบาบา เดินหน้าเต็มสูบ ผลักดันโครงการเพื่อผู้พิการ
จ้าว หยุน เชา คือหนึ่งในผู้ประกอบการในเถาเป่าที่รับผู้พิการเข้าทำงาน
องค์การสหประชาชาติได้กำหนดให้วันที่ 3 ธันวาคมของทุกปีเป็นวันคนพิการสากล เพื่อส่งเสริมสิทธิและความเป็นอยู่ที่ดีของคนพิการในชุมชน เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นเดียวกันนี้ อาลีบาบา กรุ๊ป ได้เพิ่มการสนับสนุนผู้พิการมากกว่าที่เคย ผ่านโปรเจคพัฒนาสนามเด็กเล่นสำหรับชุมชนผู้พิการ
และล่าสุด อาลีบาบา กรุ๊ป ยังได้ร่วมมือกับสมาคมเพื่อผู้พิการของจีน 2 แห่ง เปิดตัวแคมเปญรับสมัครงานประเภทพิเศษ ที่มุ่งสนับสนุนผู้พิการโดยเฉพาะ โดยแคมเปญนี้จะจับคู่ผู้พิการที่กำลังหางานกับตำแหน่งงานว่างจากผู้ประกอบการในเถาเป่า (Taobao) และ ทีมอลล์ (Tmall) ซึ่งเป็นตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายร้อยตำแหน่ง อาทิ งานที่เกี่ยวกับการไลฟ์สตรีม การดำเนินธุรกิจ การบริการลูกค้า การตลาด การแก้ไขเว็บไซต์ การจัดการโลจิสติกส์ และการออกแบบ เป็นต้น
แนวคิดนี้ถูกริเริ่มขึ้นหลังจากที่ก่อนหน้านี้ AliResearch หน่วยงานวิจัยของอาลีบาบา ได้มีการทำวิจัยสำรวจในหมู่ผู้ค้าบนเถาเป่าและทีมอลล์มากกว่า 1,000 ราย ผลปรากฏว่า พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต่างยินดีต้อนรับผู้พิการให้เข้าทำงานในตำแหน่งว่างเกือบ 3,600 ตำแหน่ง
จ้าว หยุน เชา จากมณฑลซานตง คือหนึ่งในพ่อค้าจากเถาเป่าที่ต้องการมีส่วนร่วมช่วยเหลือผู้พิการ นายจ้าวเองเป็นเหยื่อของอุบัติเหตุทางรถยนต์และกลายเป็นอัมพาตเนื่องจากเอวหัก ต่อมาเขาเริ่มธุรกิจขายลูกแพร์ในเถาเป่า เมื่อธุรกิจของเขาขยายตัว เขาได้รับพนักงานเข้าทำงานในฝ่ายบริการลูกค้าสามคน ซึ่งรวมถึงผู้พิการด้วย
ในฐานะนายจ้าง อาลีบาบา กรุ๊ป ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เท่าเทียม ให้เกียรติ และครอบคลุมทุกความหลากหลาย จากข้อมูลที่บริษัทได้เปิดเผยเมื่อต้นปีที่ผ่านมา อาลีบาบา กรุ๊ป มีการว่าจ้างพนักงาน 2,007 คนที่มีความพิการทางร่างกาย และดำเนินการปรับปรุงพัฒนาสภาพแวดล้อมภายในแคมแปสหลักในเมืองหางโจว ประเทศจีน รวมทั้งสิ้น 32 รายการ
วิศวกรของ Amap พัฒนาระบบนำทางแบบไร้สิ่งกีดขวางสำหรับรถเข็นวีลแชร์
ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน Amap แพลตฟอร์มนำทางของ อาลีบาบา กรุ๊ป ได้เปิดตัวฟีเจอร์การนำทางแบบไร้สิ่งกีดขวาง สำหรับรถเข็นวีลแชร์ เพื่อให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวสามารถเข้าถึงการเดินทางและการขนส่งสาธารณะได้ง่ายขึ้น ปัจจุบันมีโครงการนำร่องแล้วในเมืองหลักอย่างปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และหางโจว โครงการนี้ริเริ่มขึ้นโดยอาสาสมัครของอาลีบาบา และได้รับการสนับสนุนจากทีมวิศวกรของ Amap อย่างรวดเร็ว โดยใช้เวลาเพียงสามเดือนเท่านั้นก็สามารถพัฒนาแนวคิดนี้ให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์จริงได้สำเร็จ
นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่เปิดฟีเจอร์นี้บนแอป Amap ในมือถือ ยังสามารถเสนอแนะและวางแผนเส้นทางที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปราศจากสิ่งกีดขวางต่างๆบนเส้นทางได้ เช่น บันไดเลื่อนและลิฟต์ ตลอดจนชี้จุดที่ควรหลีกเลี่ยงและส่วนที่รถเข็นไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น ทางลอดและสะพานคนเดิน
“ทุกวันนี้ สภาพแวดล้อมหลายแห่งในชีวิตประจำวันของเราได้ถูกปรับปรุงให้ปราศจากสิ่งกีดขวางมากขึ้น แต่การสำรวจจากผู้ใช้รถเข็นกลับพบว่า พวกเขาเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปราศจากสิ่งกีดขวางได้น้อยมาก นี่คือเหตุผลสำคัญที่ผลักดันให้เราสร้าง ” digital touchpoint ” ระหว่างผู้ใช้รถเข็นกับโลกภายนอก โดยเป้าหมายของเราคือเพิ่มความรู้สึกปลอดภัยและความแม่นยำในการเดินทาง เพื่อให้พวกเขามั่นใจมากขึ้นทุกครั้งที่ก้าวออกนอกบ้าน” จ้าว จุน อาสาสมัครของอาลีบาบาผู้อยู่เบื้องหลังโครงการนี้กล่าว
Amap ได้เปิดตัวฟีเจอร์การนำทางแบบไร้สิ่งกีดขวางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
Ele.me เผยแพร่สิทธิบัตรเทคโนโลยีเพื่อสร้างการเข้าถึง 13 ฉบับ
เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน Ele.me แพลตฟอร์มผู้ให้บริการในท้องถิ่นและ on-demand delivery ของอาลีบาบาได้ร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ หลายแห่งในจีน ลงนามในข้อตกลงแบ่งปันเทคโนโลยีเพื่อสร้างการเข้าถึง โดยหลังจากการลงนามในข้อตกลงดังกล่าว Ele.me ได้เผยแพร่สิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องรวม 13 ฉบับแก่สาธารณะให้เข้าถึงได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และให้คำมั่นเป็นกรณีพิเศษว่าจะแบ่งปันรหัสเขียนโปรแกรมแก่นักพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อสร้างการเข้าถึงด้วย
“จากประสบการณ์การทำงานในแต่ละวัน เราต้องใช้เวลามากมายไปกับการเริ่มต้นพัฒนาเทคโนโลยีตั้งแต่วันที่มีการเปิดใช้สิทธิบัตร ดังนั้น เราจึงเชื่อว่าการแบ่งปันรหัสโปรแกรมควบคู่ไปกับสิทธิบัตรของเรา จะช่วยลดภาระงานของบริษัทต่างๆ ที่นำเทคโนโลยีของเราไปพัฒนาได้อย่างมาก ซึ่งจะส่งผลให้เทคโนโลยีที่ปราศจากสิ่งกีดขวางถูกนำไปใช้งานจริงได้เร็วขึ้น” เจียง เหล ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสฝ่ายการพัฒนาอุปกรณ์พกพาของ Ele.me กล่าว
ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 21 กันยายนที่ผ่านมา Ele.me ได้เผยแพร่สิทธิบัตร 5 ฉบับที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพื่อการเข้าถึงแก่ Roborock บริษัทสินค้าเพื่อการอุปโภคบริโภคผ่าน Shanghai Technology Transfer & Exchange นี่ถือเป็นครั้งแรกที่มีการโอนสิทธิบัตรโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพื่อการกุศล
นอกจากนี้ ตั้งแต่ปี 2558 เป็นต้นมา Ele.me ได้พัฒนาความสามารถในการเข้าถึงของแอป รวมถึงการจัดตั้งหน่วยงานเพื่ออัปเกรดประสบการณ์ของผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา ทางแพลตฟอร์มยังได้นำเสนอวิธีการติดต่อทางเลือก เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับพนักงานส่งของที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน ได้ดีขึ้น
แชร์
ก๊อปปี้ลิ้งค์