อาลีบาบา เปิดตัวมาตรการหนุนผู้ค้าในช่วงมหกรรมเซลล์กลางปี 6.18 Mid-Year

ท่ามกลางช่วงเวลาที่ท้าทายนี้ แพลตฟอร์มต่าง ๆ ของอาลีบาบาออกมาตรการใหม่เพื่อสนับสนุนผู้ค้า และเสริมสร้างโอกาสที่ดีขึ้นในการขายสินค้าในช่วงมหกรรมลดราคากลางปี 6.18 Mid-Year ซึ่งมาตรการดังกล่าวรวมไปถึงระบบชำระเงินที่รวดเร็วขึ้น และการปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน

การขายแบบพรีเซลล์สำหรับงานช้อปปิ้งประจำปีนี้เริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคมที่ผ่านมา โดยมีระยะเวลา 1 เดือน และจะสิ้นสุดลงในวันที่ 18 มิถุนายนนี้ กิจกรรมสุดพิเศษประกอบด้วยการแจกคูปองต่าง ๆ รวมไปถึงส่วนลดที่ใช้ได้ในอีโคซิสเท็มของอาลีบาบา เป็นต้น

แดเนียล จาง ประธานและซีอีโอของ อาลีบาบา กรุ๊ป กล่าวในงานประกาศผลประกอบการเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า “วิธีการที่ดีที่สุดในการพัฒนาและปรับปรุงความคิดเห็นต่อการจับจ่ายและบริโภค คือการสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าว่า ห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ของเรามีความมั่นคง สม่ำเสมอ แม้จะต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนจากองค์ประกอบแวดล้อมก็ตาม ซึ่งแนวคิดนี้จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกมากขึ้นต่อการดำเนินธุรกิจของเรา”

อาลีบาบา ได้เปิดตัวการโอนชำระเงินแบบทันทีในคำสั่งซื้อรอบ 6.18 สำหรับธุรกิจบน เถาเป่า และ ทีมอลล์ ซึ่งช่วยลดระยะเวลาของบัญชีลูกหนี้ปกติถึง 10-15 วัน ซึ่งช่วยให้ผู้ค้ามีสภาพการเงินที่คล่องตัวและทำให้การดำเนินธุรกิจของพวกเขามีความยืดหยุ่นมากขึ้น

หวง หย่งผู ผู้ก่อตั้งแบรนด์ Youngpu Coffee กล่าวว่า “เมื่อบริษัทได้รับเงินเร็วขึ้น เราก็จะสามารถจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ของเราได้เร็วขึ้น และนั่นก็ทำให้ห่วงโซ่อุปทานของเรามีความมั่นคงสม่ำเสมอ”

นอกจากนี้ ทีมอลล์ โกลบอล ยังให้โควต้าแก่ผู้ค้าข้ามพรมแดนจากตลาดต่างประเทศในการชำระเงินล่วงหน้าไปยังบัญชีการชำระเงินของร้านค้าได้ถึงสี่พันล้านหยวน ทันทีที่มีการจัดส่งคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าระหว่างวันที่ 1 – 30 มิถุนายนนี้ ซึ่งจะช่วยย่นระยะเวลาการชำระเงินลงถึง 20 วัน

ทั้งนี้ มาตรการช่วยเหลือผู้ค้าด้านอื่น ๆ ที่อาลีบาบาเปิดตัวก่อนมหกรรมลดราคา 6.18 ยังรวมไปถึง:

  • อำนวยความสะดวกในการดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่งให้เร็วขึ้น: ไช่เหนียว (Cainiao) หน่วยงานด้านโลจิสติกส์ของอาลีบาบาได้เสนอทางเลือกให้บริการคลังสินค้าห้าแห่งทั่วประเทศจีนสำหรับผู้ค้าข้ามพรมแดนในการจัดเก็บสินค้าในสต็อกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านโลจิสติกส์
  • กำหนดข้อยกเว้นสำหรับผู้ค้าที่เกี่ยวข้องกับโควิด: เถาเป่า ทีมอลล์ และทีมอลล์ โกลบอล เสนอข้อยกเว้นในการรับผิดชอบสำหรับผู้ค้าที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ซึ่งรวมไปถึงวิธีการในการรายงานความล่าช้าในการจัดส่งและขยายระยะเวลาผ่อนผันในการจัดการคำขอคืนเงินของผู้บริโภค
  • ไลฟ์โปรแกรมฝึกอบรม ฟรี: เถาเป่า เอ็ดดูเคชัน ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมผู้ค้าออนไลน์ เสนอหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับมหกรรมเซลล์ 18 เพื่อช่วยให้ผู้ค้าพัฒนาทักษะในการดำเนินธุรกิจ เช่น Content Marketing และการฝึกอบรมวิธีการเป็นสมาชิก เป็นต้น

“การวางสินค้าของเราในคลังสินค้าหลาย ๆ แห่งช่วยลดความเสี่ยงของการเก็บทุกอย่างไว้ในคลังสินค้าเดียว นอกจากนี้ ยังช่วยประหยัดเงิน และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการขนส่งได้อีกด้วย” Bb LABORATORIES บริษัทเครื่องสำอางญี่ปุ่นใน ทีมอลล์ โกลบอล กล่าว ซึ่งทางแบรนด์ได้สต็อกสกินแคร์ที่เป็นสินค้าขายดีไว้เป็นจำนวนมากก่อนจะถึงวันที่ 6.18 ที่ใกล้จะถึงนี้

6.18 การค้าข้ามพรมแดน ทีมอลล์ ทีมอลล์ โกลบอล เทศกาลช้อปปิ้งกลางปี 6.18 โควิด-19 ไช่เหนียว