ไช่เหนียว ส่งสินค้าจากงาน 11.11 จำนวน 100 ล้านชิ้นแรก ภายใน 2.6 วัน
ไช่เหนียว ส่งสินค้าจากงาน 11.11 จำนวน 100 ล้านชิ้นแรก ภายใน 2.6 วัน
ไช่เหนียว สมาร์ท โลจิสติกส์ เน็ตเวิร์ค ลิมิติด (“ไช่เหนียว” Cainiao) ได้สร้างสถิติใหม่ให้กับตนเอง โดยสามารถส่งพัสดุ จำนวน 100 ล้านชิ้น ภายในเวลาเพียง 2.6 วัน ช่วงงาน 11.11 เร็วกว่าปี 2560 เกือบ 5 ชั่วโมง
สถิติการส่งของเร็วเป็นประวัติการณ์เช่นนี้ เกิดขึ้นได้แม้ในขณะที่ไช่เหนียวต้องดำเนินการดูแลการจัดส่งพัสดุของออเดอร์งาน 11.11 ที่แตะสถิติ 1,000 ล้านชิ้นเป็นครั้งแรก เพิ่มขึ้นจาก 812 ชิ้นซึ่งเป็นสถิติจากปีที่แล้ว นับเป็นจุดสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าไช่เหนียวได้พัฒนาประสิทธิภาพของโลจิสติกส์ ท่ามกลางความคาดหวังของลูกค้าที่อยากจะได้รับพัสดุที่สั่งซื้อไว้ให้เร็วขึ้น
งานมหกรรมช้อปปิ้ง 11.11 ปี 2561 เฉลิมฉลองการจัดงานเป็นปีที่ 10 ด้วยการสร้างยอดสั่งซื้อสินค้าสูงถึง 1.04 พันล้านชิ้น ภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนหน้าเทศกาล ไช่เหนียวได้เตรียมพร้อมโดยการพัฒนาระบบและเทคโนโลยีเพื่อเตรียมพร้อมการดูแลรับผิดชอบการขนส่ง โดยมองว่ามีความจำเป็นต้องเตรียมพร้อมเป็นพิเศษเพื่อการรองรับการส่งพัสดุนับ 1,000 ล้านชิ้น ซึ่งในที่สุดยอดส่งพัสดุก็ขึ้นไปถึงพันล้านชุดตามคาด
“เมื่อช่วงงานมหกรรม 11.11 ปี 2556 เรายังจัดส่งพัสดุจำนวน 152 ล้านชิ้นอยู่เลย แต่ในวันนี้อุตสาหกรรมการขนส่งต้องดำเนินการส่งพัสดุกว่า 150 ล้านชิ้นต่อวันทุกวัน และนี่คือแค่ในประเทศจีน ด้วยอัตราการเติบโตเช่นนี้ ผมเชื่อมั่นว่าจำนวนพัสดุที่ต้องจัดส่งต่อวันจะขึ้นไปแตะ 1,000 ล้านชิ้นในไม่ช้า ” นาย ลิน หวาง กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไช่เหนียวกล่าว “ด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง รวมถึงการร่วมมือกับพันธมิตรต่างๆ เราจึงพัฒนาระบบสมาร์ท โลจิสติกส์ ของเราอย่างต่อเนื่อง เราต้องการให้ระบบขนส่งแบบใหม่นี้ ช่วยให้เราสามารถทำตามเป้าหมายที่ตั้งไว้”
ย้อนกลับไปช่วงปี 2556 ทางบริษัทฯยังต้องใช้เวลาประมาณ 9 วัน เพื่อส่งพัสดุ 100 ล้านชิ้น แต่สถิติใหม่ของปี 2561 แสดงให้เห็นว่าไช่เหนียวได้พัฒนาตนเองอย่างก้าวกระโดด และสามารถลดเวลาที่ใช้ในการขนส่งพัสดุลงได้มาก แม้ว่าจำนวนออเดอร์ที่เกิดขึ้นจะพุ่งสูงอย่างเป็นประวัติการณ์ก็ตาม
ความสามารถในการจัดส่งพัสดุให้ถึงมือลูกค้าเร็วขึ้น สะท้อนให้เห็นถึงความทะเยอทะยานของไช่เหนียวในการที่จะสร้างเครือข่ายโลจิสติกส์อัจฉริยะเพื่อรองรับช่วงที่พีคที่สุด นั่นก็คือช่วงวันมหกรรม 11.11 ซึ่งจะจัดขึ้นทุกปี พร้อมยังจะสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมการขนส่ง ซึ่งจำนวนพัสดุพันล้านชุดต่อวัน อาจจะกลายเป็นจำนวนปกติได้ในอนาคต
สืบเนื่องมาจากมหกรรม 11.11 ไช่เหนียวได้ยกระดับเทคโนโลยีทั้งเครือข่าย รวมไปถึงการเปิดคลังสินค้าที่ใช้หุ่นยนต์มากที่สุดในประเทศจีน จากการวางแผนเส้นทาง จนถึงการกระจายสินค้าเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค เทคโนโลยี Smart Logistic ยังได้ถูกนำมาใช้เพื่อบริหารทรัพยากรต่างๆ เพื่อสร้างประสิทธิภาพสูงสุด ลดความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น และเพิ่มขีดความเร็วของการขนส่ง
เป็นครั้งแรกที่โซลูชั่นโลจิสติกส์แบบใหม่ เช่น การใช้เครือข่ายขนส่งฉับไวในท้องที่เดียวกัน ทำให้การจัดส่งสินค้าช่วง 11.11 สามารถส่งตรงจากร้านค้าสู่มือผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น กาแฟถ้วยแรกของสตาร์บัคส์จากโปรโมชั่นช่วง 11.11 ได้รับการส่งตรงโดย บริษัทขนส่งอาหารในจีน ของกลุ่มอาลีบาบา Ele.me สู่ลูกค้าในเมืองเซี่ยงไฮ้ ภายในเวลาเพียง 9 นาทีหลังจากเทศกาลเริ่มต้นตอนเที่ยงคืนของวันที่ 11 เดือน 11 ซึ่งความเร็วระดับนี้เป็นการสร้างประสบการณ์ใหม่ในการช้อปปิ้งให้ลูกค้า
โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนก็ได้รับการพัฒนาตามการพัฒนาของเทคโนโลยีเช่นกัน ปี 2561 ช่วงเทศกาล 11.11 มีพัสดุสินค้าที่ต้องนำเข้าประเทศจีนถึง 5,000,000 ชิ้น แต่สามารถผ่านพิธีศุลกากรขาเข้าได้ภายในไม่ถึง 5 ชั่วโมง ซึ่งเมื่อปี 2560 สินค้าจำนวนเดียวกันจะใช้เวลาประมาณ 8 ชั่วโมง และมากถึง 57 ชั่วโมง ในปี 2559 การที่ทางบริษัทฯสามารถลดเวลาพิธีศุลกากรได้นั้น ไช่เหนียวต้องทำงานร่วมกับกรมศุลกากรจีนอย่างใกล้ชิด เพื่อยกระดับความเร็วและคุณภาพของระบบ ทำให้สามารถทำเคลียริ่งสินค้าบางชิ้นได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที
นอกจากนี้ เพื่อรองรับจำนวนสินค้าที่ต้องขนส่ง ไช่เหนียวและพันธมิตรได้สร้างเครือข่ายคลังสินค้าที่มีใหญ่ที่สุด ด้วยพื้นที่รวมกว่า 1,000,000 ตร.ม. ทั่วประเทศจีน ทำให้ผู้บริโภคในกว่า 251 เมืองสามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อจากงาน 11.11 ในวันเดียวกันหรือในวันถัดไป
แชร์
ก๊อปปี้ลิ้งค์